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「心で動く」 チラシの効果も☆

「心で動く」 チラシの効果も☆

◎田中マサコ美容室 田中さま/広島
以前お話しした、カラーにかぶれていたけれど、
ビーワンカラーでかぶれなくなったお客様のお話です。
最近また、カラーをしてほしいと来店されました。
「シャンプーください」と言われるので
「ビーワンバランスは?」とお聞きしたら、
バランスはネットで買ったんです、とおっしゃいました。
うちのお店には、講習でいただいたネット販売についてのチラシを貼ってます。
これをちょっと読んでください、と読んで頂いたところ
「ああそうなんですか…お金がね…」とのお返事。
「ビーワンは心で動く商品なので」というところまで説明して、その日はお帰りになりました。
後日ご来店され、
「エコ会員を検討します」と言って下さいました!
前回『えがおのかなで』をお渡ししたとき、
「せっかくのご縁を大切にして気持ち良く施術できたら嬉しいです」とお話ししておりました。
お客様の購入については申し上げにくいことで、
理解してくださるように説明させていただく時にも、チラシは心強いです。
ご無理のないようにとは思っていますが、嬉しかったです☆